Regulamin płatności i anulacji

Niniejszy regulamin określa zasady płatności dokonywanych w Hotelu Mazowiecki w Łodzi i na konto : ING 77 1050 1461 1000 0090 3030 8697

PŁATNOŚCI

1. Dokonanie zapłaty przez Gościa jest równoznaczne z akceptacją regulaminu płatności.
2. Wysokość dokonywanej opłaty określana jest w oparciu o konkretną ofertę.
3. Formy płatności :
   • Gotówka w recepcji hotelu
   • Karta płatnicza w recepcji hotelu
   • Przelew na konto hotelu: Bank Millennium 29 1160 2202 0000 0002 4390 7655
   • – W tytule wpłaty należy wpisać: Numer rezerwacji, datę pobytu, nazwisko osoby rezerwującej

4. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed dokonaniem płatności w przeciwnym wypadku otrzymanie faktury nie będzie możliwe.
5. Paragon na kwotę mniejszą niż 450 zł z wpisanym numerem NIP jest fakturą uproszczoną

NIEDOJAZD

1. W przypadku niepojawienia się gościa zgodnie z planowanym terminem przyjazdu, rezerwacje niegwarantowane tj. nieopłacone zostają automatycznie anulowane o godz. 18:00
2. W przypadku niepojawienia się gościa zgodnie z planowanym terminem przyjazdu, rezerwacje gwarantowane tj. opłacone zostają automatycznie anulowane o godz. 12:00 następnego dnia, a przedpłata nie podlega zwrotowi.

ANULACJE

1. W przypadku anulacji rezerwacji w terminie minimum 7 dni przed planowanym przyjazdem zwracane jest 100 % przedpłaty.
2. W przypadku anulacji rezerwacji w terminie krótszym niż 7 dni ,ale minimum 3 dni przed planowanym przyjazdem Hotel zastrzega sobie prawo do potrącenia kwoty równej 50% wartości pierwszej doby zarezerwowanych pokoi wraz z usługami dodatkowymi.
3. W przypadku anulacji rezerwacji w terminie krótszym niż 3 dni przed planowanym terminem przyjazdu, Hotel zastrzega sobie prawo do potrącenia kwoty równej wartości pierwszej doby zarezerwowanych pokoi wraz z usługami dodatkowymi.

REZERWACJE DOKONANE PRZEZ POŚREDNIKÓW

Rezerwacje dokonane poprzez system rezerwacyjny bądź portal pośredniczący w rezerwacjach, podlegają regulaminowi płatności i polityce anulacji zawartej w danym systemie lub portalu rezerwacyjnym.

REZERWACJE GRUPOWE

W przypadku rezerwacji grupowych zasady płatności i warunki anulacji uzgadniane są z Działem Sprzedaży Grupowej.